近日，据民众反映，手机升级系统后，增加了App隐私记录功能，而这项功能可以记录手机上安装的App访问个人信息的过程。而当他看到这些数据后，大吃一惊。

APP频繁自启动读取信息

大三学生小刘是一个科技发烧友，他有机会作为体验用户，将自己的手机操作系统升级到该手机厂家推出的最新测试版本，在这个测试版本中，新增加了一个功能，该功能可以记录自己手机上安装的App启动和使用过程。

使用几天后小刘大吃一惊。他发现，自己手机上安装的很多App存在频繁自启动，访问、读取手机信息的现象。

其中一款移动教学软件“优学院”十几分钟访问手机照片和文件近25000次；另一款办公软件“TIM”一小时内尝试自启动近7000次，并不停读取通讯录；还有很多常用的社交、办公、娱乐软件也都存在后台高频率读取着手机信息行为。

同时，有网友发现，“拼多多”“美图秀秀”等频繁尝试自启动；“全民K歌”“王者荣耀”“新浪微博”等软件，一个App唤醒了手机里十几个App偷偷在后台运行。

来听听他们是怎么说的。

手机用户李小睿：有一些App我是很想装它，但是装的时候它就要求授权，你不同意就没法装这些App，但是后台我个人信息它到底知道多少我也是不清楚的。

手机用户刘倩：我跟同事聊给宝宝办理证件的一些问题，我的购物软件和浏览器会给我推宝宝证件套这类商品，我甚至没有上网搜过宝宝证件这些，我感觉挺恐怖的。

运营商均未给予明确答复

针对这一问题，几家手机App运营商是怎么说的呢？

但当被追问“在没有登录、没有授权、并非在考试和上课等使用状态下”，为何优学院就可以自由访问读取手机信息，这是否侵犯了个人隐私。他们给出的回复是，可能是手机中了病毒，并始终并未回答为何如此频繁地访问手机个人信息。

而在TIM办公软件问题反馈专区， 并没有就软件频繁读取通讯录、频繁自启动的情况给出反馈。

业内人士表示，App之所以要广泛地、尽可能地收集用户信息，实际是为了实现精准营销。

软件工程师李传奇：比如你手机里安装了儿童电话手表的程序，并且使用频度较高，那么你家里应该是有学龄儿童了，给你投放儿童相关产品成功率会比较大。在这个基础上，App获得你的定位信息就可以分析你的活动范围和活动习惯，通过分析数据来做精准广告。

有专业人士也表示，App频繁地启动可以使App“日活跃用户”等流量数据变多，这是App获得融资和广告投放收入的重要参考。

互联网广告投放业内人士陈名兴：我们在某大型短视频平台，它日活大概是4个亿左右，我每天在它上面的广告投放预算是3万到5万，在某个音频平台，它的大概日活是3000万左右，我们每天在它平台上面投的广告预算是3000到5000。

相关部门出手制约

针对这一问题，国家相继出台《信息安全技术个人信息安全规范》和《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》，对App超范围收集、强制授权、过度索权等个人信息安全问题进行了明确规定。

北京市京师律师事务所律师郭延虎表示，相关部门明确规定了网络运营者收集个人信息要向用户告知相关规则，并征得对方同意后才能收集。然后要遵循“最少够用原则”，也就是只收集满足自身业务功能需要最少类型、最少数量的信息就可以了，不得收集与其提供的服务无关的信息。另外，收集个人信息要明确方式和范围，除因安全目的外不得强制收集。

针对手机App过度收集用户信息、用户隐私泄露隐患等问题，今年5月中旬，工信部通报了一批侵害用户行为的App，“当当”“知乎日报”等App被通报，并被责令在5月25日之前完成版本更新整改。

工业和信息化部赛迪研究院副所长陆峰表示，国家互联网应急中心监测分析发现，在目前下载量较大的千余款移动App中，每款应用平均申请25项权限，其中申请与自身业务无关权限的App数量占比超过30%，App采集用户信息的情况是不容乐观的。